Puedes consultar tu consumo de datos móviles en cualquier momento desde tu área privada Mi Adamo. Ahí verás los datos usados en el mes en curso, las llamadas realizadas y cualquier gasto adicional generado fuera de tu tarifa. Ten en cuenta que la información no se muestra en tiempo real: puede tardar unas horas en actualizarse mientras nuestros sistemas procesan los datos.
Si es tu primera vez accediendo, puedes registrarte fácilmente desde la misma página con tus datos de cliente. Y si necesitas ayuda, aquí tienes una guía en vídeo para consultar tus consumos en Mi Adamo, paso a paso.
Además, te enviaremos un SMS cuando hayas consumido la totalidad de tus datos. En ese momento, la velocidad de navegación se reducirá a 1 Mb, aunque siempre puedes contratar un bono adicional desde Mi Adamo.
Si quieres entender mejor cómo funcionan los datos móviles, puedes consultar esta guía informativa: cuantos datos moviles tengo, donde aprenderás a interpretar tu consumo y optimizarlo.
Recuerda que el uso diario está sujeto a política de uso razonable y tiene un límite de 20 GB/día.
Si tienes dudas o detectas un consumo irregular, puedes contactar con nosotros por chat, llamarnos al 900 651 651, o utilizar el Formulario de gestión consultas e incidencias para recibir asistencia personalizada.
