El IMEI (International Mobile Equipment Identity) es un código único de 15 dígitos que identifica tu teléfono móvil de forma exclusiva. Cada dispositivo recibe su IMEI en fábrica y sirve, entre otras cosas, para validar el equipo en la red, bloquearlo en caso de robo o pérdida, o gestionar garantías y reparaciones.
Puedes encontrar tu IMEI de varias formas:
1) En la caja original del dispositivo.
2) En muchos modelos, está impreso en la parte trasera o en la bandeja de la SIM.
3) Y si no lo tienes a mano, solo tienes que marcar en el teclado de tu móvil el siguiente código: *#06#
Automáticamente aparecerá en pantalla el IMEI de tu dispositivo.
Si has perdido tu móvil o te lo han robado, es importante disponer de este código para poder bloquearlo. Te explicamos qué hacer paso a paso en esta guía: perdi mi movil que hago.
Si necesitas comunicar una incidencia relacionada con tu dispositivo o tu línea, también puedes contactar con nosotros a través del Formulario de gestión consultas e incidencias.